Ouvidoria é um canal de diálogo entre o consumidor/cidadão e a empresa/órgão público, em que é possível apresentar manifestações, sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias.
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Assuntos Gerais Administração e Fazenda | 6 | 16,22% |
Assuntos Gerais Agricultura | 1 | 2,70% |
Assuntos Gerais Educação, Cultura, Desporto e Turismo | 7 | 18,92% |
Assuntos Gerais Meio Ambiente | 13 | 35,14% |
Assuntos Gerais Obras e Serviços | 7 | 18,92% |
Assuntos Gerais Planejamento Urbano e Desenvolvimento Econômico | 1 | 2,70% |
Assuntos Gerais Saúde e Assistência Social | 2 | 5,41% |
TOTAL | 37 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Secretaria Municipal da Administração e Fazenda | 6 | 16,22% |
Secretaria Municipal da Agricultura | 1 | 2,70% |
Secretaria Municipal da Educação, Cultura, Desporto e Turismo | 7 | 18,92% |
Secretaria Municipal da Saúde e Assistência Social | 2 | 5,41% |
Secretaria Municipal de Obras e Serviços | 7 | 18,92% |
Secretaria Municipal do Meio Ambiente | 13 | 35,14% |
Secretaria Municipal do Planejamento Urbano e Desenvolvimento Econômico | 1 | 2,70% |
TOTAL | 37 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 21 | 56,76% |
Dúvida | 1 | 2,70% |
Elogio | 2 | 5,41% |
Reclamação | 1 | 2,70% |
Solicitação | 10 | 27,03% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
Outros | 2 | 5,41% |
TOTAL | 37 |