Ouvidoria é um canal de diálogo entre o consumidor/cidadão e a empresa/órgão público, em que é possível apresentar manifestações, sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias.
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Assuntos Gerais Administração e Fazenda | 11 | 18,64% |
Assuntos Gerais Agricultura | 2 | 3,39% |
Assuntos Gerais Educação, Cultura, Desporto e Turismo | 8 | 13,56% |
Assuntos Gerais Meio Ambiente | 17 | 28,81% |
Assuntos Gerais Obras e Serviços | 13 | 22,03% |
Assuntos Gerais Planejamento Urbano e Desenvolvimento Econômico | 2 | 3,39% |
Assuntos Gerais Saúde e Assistência Social | 6 | 10,17% |
TOTAL | 59 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Secretaria Municipal da Fazenda | 2 | 3,39% |
Secretaria Municipal de Administração, Planejamento Urbano e Desenvolvimento Econômico | 11 | 18,64% |
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente | 2 | 3,39% |
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo | 17 | 28,81% |
Secretaria Municipal de Educação e Desporto | 8 | 13,56% |
Secretaria Municipal de Obras e Serviços | 13 | 22,03% |
Secretaria Municipal de Saúde e Assistência Social | 6 | 10,17% |
TOTAL | 59 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 35 | 59,32% |
Dúvida | 2 | 3,39% |
Elogio | 2 | 3,39% |
Reclamação | 4 | 6,78% |
Solicitação | 14 | 23,73% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
Outros | 2 | 3,39% |
TOTAL | 59 |